有个秀才去买柴，他对卖柴的人说："荷薪者过来"

   卖柴人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字。

   但他听懂了“过来”两个字，于是把柴担到秀才面前。

   秀才问他：“其价如何？”

   卖柴的人听不太懂这句话，但他听懂了“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。

   秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之”

  （木柴的外表是干的，里面是湿的，燃烧时会浓烟多，火焰少，请减些价钱吧！）。

   卖柴的人听不懂秀才说什么，于是担着柴就走了。

   从这个故事可以看出，沟通对人与人之间的交往非常重要。

   一项研究表明：一个人成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。

   虽然沟通如此重要，但并不是每个人都能掌握沟通的技巧，只有巧妙掌握沟通技巧的人，才能有效地与他人沟通，取得良好的沟通效果，达到沟通的目的。

   沟通的本质其实就是说服，说服的本质其实就是双赢；

   沟通不是工具，而是生活的本质；说服不是输赢，而是生存的条件；
   沟通的最高境界是让你达到目的，同时、也让别人得尝所愿。
 
   事实这是艺术和科学的结晶，就像一幅画、一件雕塑、一座建筑，其最终内涵就是说服力。

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