细节，因其格外细小而常常被人忽略，但这绝不意味着细节无关紧要。大量的事实表明，能否充分重视交际中的细节，直接关系到交往的成败，正所谓″成也细节，败也细节″：精细者常常可以因为重视细节而旗开得胜，粗心者则常因忽略细节而兵败垂成。

    在南方一个有名的旅游区，有一群摩托车在等客。仔细观察，发现有一辆车与众不同——开车的在摩托车座垫上铺着一条半湿的毛巾，每有客来，他揭开毛巾让客人乘坐。显然，在如此炎热的天气里，铺半湿毛巾的生意会最好。确实，前来乘车的客人打量车子，往往最先挑选铺半湿毛巾的车欣然乘坐。注重细节，以人为本，这也是生财之道啊！

    某市举行处级干部公开竞争招选，在市教育局人事科工作的阿刚报名参加，竞争教育局副局长的岗位。笔试成绩揭晓，他以第二名的成绩顺利进入面试。

    面试前一天，天气骤然降温，阿刚到乡下办事，晚上回家后就发烧至39℃。一家人忙送他去看急诊……天亮时，阿刚的烧退了，但头晕、鼻塞、扁桃体发炎，上唇烧出两个蚕豆大的血痂。家人都劝他别去面试了，可阿刚坚持要去，只好让他戴着口罩，由妻子陪着去。

    面试出来，他仍用口罩捂着嘴巴，让妻子赶快送他继续去吊盐水。下午，成绩出来了，阿刚名列第一。据说评委们对他印象最深最佳的是：虽然生着病但挺会关心人，关爱他人是做人的美德，也是做官的官德。

    原来，阿刚在进面试室后，主动声明自己是重感冒，要将椅子退后半步答题。主考官不同意，说会影响记录和答题。于是，他便请评委们将椅子向后移一步……

    对别人细微的关怀，折射出感人的品德，这常常是被人接纳、受人赏识的切入口。

    这就是细节的魅力。如此看来，“成也细节，败也细节”的提法肯定不错。 既然如此，在交际场合尤其是事关重大的交际场合，请千万注意细节，千万做到 “滴水不漏”、“一丝不苟”。 也只有如此，才能真正地稳操胜券。

    一位管理学大师说过，现在的竞争，就是细节的竞争。细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。在这个讲求精细化的时代，细节往往能反映专业水准，突出内在素质。灿烂星河是因无数星星汇聚，伟业丰功也是由琐事小事积累，让我们不吝从小事做起，把小事做精，把细节做亮。