1. 传达的内容应力求正确，利用便条纸传话

2. 不能及时转接电话应取得谅解

3. 接到电话的时间也不能遗漏

4. 采用同一格式的便条纸，注意数字的书写

5. 传言最好用笔记，草稿纸不要马上丢掉

6. 仔细确认电话号码和对方公司的名称

7. 有的话不能当真，需注意电话理解