六、服务是持续成功的基础
    服务的6要素：售前服务
                 售后服务
                 做与产品无关的服务
                 真诚服务
                 差异化服务
                 帮助顾客成功的服务

    七、下定决心

    八、坚持不懈的耐心
    剩者为王
    成功与失败一步之遥

    九、为自己而工作
    1、学会在工作中思考和成长，懂得在工作中的收获永远比薪水更重要。
    工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。
    没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。
    2、增强自我责任心，勇于承担责任，让自己成为不可替代的员工。
    在这个世界上，并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人，才是每一个企业企求的最理想的人才。
    3、消除负面情绪，在工作中充满激情。
    为梦想而工作。
    我们常常喜欢从外界环境来为自己寻找理由和借口，不是抱怨职位、待遇、工作的环境，就是抱怨同事、上司或老板，而很少问问自己：我努力了吗？我真的对得起这份工作吗？
    要知道，抱怨的越多，失去的也越多，借口只会让你一事无成。
    因为态度的不同，同样的工作，会干出不一样的效果；而于同样工作的人，也会有不同的体验和收获。
    4、 增强竞争意识、学习意识，让自己具有更强的行动力
    成功不是战胜别人，而是不断挑战自己。
    5、不断完善自己，改变不良习惯。
    完美型
    活泼型
    力量型
    和平型
    6、增强归属感和凝聚力，感谢生命中每一个帮助过自己的。以感恩的心面对工作。
    7、建立良好的人际关系，塑造阳光心态。
    所有的人都具备工作热情，只不过有的人习惯于将工作的热情深深地埋藏起来。
    热情，就是一个人保持高度的自觉，就是把全身的每一个细胞都调动起来，完成他内心渴望完成的工作。
    对待工作没有任何借口，必须具有足够的热情。带着热情去工作吧!很难想象，一个没有热情的员工，能始终如一的高质量地完成自己的工作，更别说做出创造性的业绩了。
    8、主动工作，把公司当家一样经营。成为自动自发的人。
    我们常常认为只要准时上班，按点下班，不迟到，不早退就是完成工作了，就可以心安理得地去领工资了。
    其实，工作首先是一个态度问题，工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神。
    自动自发地工作的员工，将获得工作所给与的更多的奖赏。

    行动的力量永远大于语言的力量！

    祝愿各位英雄再创巅峰成就。

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